Si utiliza su propio ISBN (número estándar internacional de libro) y recibe un mensaje de error en el que se le pide que corrija el problema resaltado, pero no ve ningún campo resaltado, normalmente significa que hay un problema con el ISBN o el sello.

Los errores del ISBN o el sello pueden producirse en dos casos:

1. Hay un error de ortografía, espaciado o puntuación. Estos campos distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Todos los detalles deben coincidir exactamente entre KDP y la agencia de ISBN que haya utilizado (por ejemplo, Bowker).
   1. Solución: Le recomendamos copiar y pegar la información directamente desde la agencia de ISBN en KDP.
2. El título, el nombre del autor o el sello (es decir, el editor) no coinciden entre KDP y la agencia de ISBN.
   1. Solución: Vaya al sitio web de la agencia de ISBN y revise el nombre del sello, el título y el autor que están asociados al ISBN. Verifique que los detalles coincidan entre KDP y esta información.

Consejo: La mayoría de los autores usan Bowker. Si tiene preguntas sobre los metadatos de su ISBN, tendrá que ponerse en contacto con la agencia.

Errores tras actualizar la información del ISBN en Bowker

Si ha cambiado recientemente la información del ISBN e intenta actualizar los detalles del libro en KDP, es posible que tenga que esperar unos días para que registremos los cambios efectuados en Bowker. KDP puede tardar hasta 5 días hábiles en detectar los cambios en Bowker.

Una vez transcurrido este plazo, puede guardar las actualizaciones del libro y enviarlas para su publicación.